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问题反馈和功能建议,都有专人处理。
开赛提醒没收到,或提醒时间不对?请通过 APP 内的反馈入口说明情况,我们会核查。
客服电话025-34280525
如需注销已注册账号,请通过页面反馈提交申请,并配合完成身份核验。
有没有专人负责处理提交的故障反馈?
有专人值守。工作时间内提交的问题通常会在一小时内排查完毕,并针对线路故障快速完成修复。
家里的小孩日常可以独自看球吗?
页面十分纯净且无诱导付费,善用手机自带的屏幕使用时间功能,既能满足爱好又能防沉迷。
开赛前的首发阵容怎么查?
比赛页面通常会在开赛前15到30分钟更新首发名单,刷新页面就能看到。
手机存储快满了在哪省点空间?
直接用网页版看球,不占本地存储;如果已经装了 APP,可以在设置里清理缓存,或者只在 Wi-Fi 下加载高清画质。
怎么选 5G 还是 Wi-Fi 看球?
优先用 Wi-Fi,信号稳定不限流量;5G 适合出门在外应急,但注意流量消耗会比较快。
怎么联系客服?
拨打客服电话 025-34280525,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。